????
長城顯示器事業(yè)部為完善代理銷售體系，在企業(yè)營銷方面又推出新舉措-----開展直效營銷體系的建設工作。
????
長城顯示器事業(yè)部通過近幾年的渠道建設，截止目前，全國各區(qū)域的總代理商已達到40多家，各級經(jīng)銷商300多家。
????
長城顯示器的直效營銷體系是其整個“CS工程”的重要組成部分。長城顯示器315活動期間的三大熱線（800免費電話、全國服務網(wǎng)絡電話和CS電子郵箱熱線[email protected]）、網(wǎng)上咨詢和培訓、滿意使者承諾等活動方式是直效營銷的預演，CS滿意工程得到廣大用戶的充分肯定，更增強了長城顯示器建立直效營銷體系的信心。
????
長城顯示器的直效營銷體系將展開3個方面的工作：
????
對代理商，長城顯示器將于5月1日正式開展B-B電子商務業(yè)務，將商務人員從煩瑣的傳統(tǒng)的業(yè)務流程中掙脫出來，騰出更多的時間和精力投入到定期或不定期對代理商銷售情況的調(diào)研，主動了解代理商對產(chǎn)品的建議并解決銷售中遇到的問題，就調(diào)研結(jié)果編寫事業(yè)部簡報，知會事業(yè)部領導和相關部門以及代理商；
????
對經(jīng)銷商，長城顯示器決定，區(qū)域代理商下的經(jīng)銷商除業(yè)務之外，可直接通過電子郵件、商務信函等方式與長城顯示器事業(yè)部進行信息交流，并監(jiān)督其上游代理商的行為，事業(yè)部將根據(jù)其對代理商的滿意程度的調(diào)查，由此考慮對代理商實行適當?shù)莫剳停?br>????
對直接用戶，繼續(xù)通過CS電子滿意信箱等三大熱線與長城顯示器事業(yè)部關于銷售和服務等各種信息溝通，長城顯示器事業(yè)部近日又開通[email protected]服務專用信箱，接洽客戶的投訴、咨詢。在此基礎上，長城顯示器事業(yè)部將根據(jù)客戶反饋的e-mail地址建立直接客戶數(shù)據(jù)庫，定期或不定期針對事業(yè)部的產(chǎn)品、銷售和服務等問題進行調(diào)研。
????
長城顯示器事業(yè)部表示，建立直效營銷體系的目的在于對用戶提出的問題積極回應，將用戶是否滿意作為評判各項工作的標準；建立起完善的直效營銷體系大約需用一年的時間。
????
<完>